Ajans yönetimi: tüm müşteri markalarınızı ve ekibinizi tek panelden yönetin
VonaHub ajans yönetimi, sosyal medya ajanslarının her müşteriyi kendi hesapları, Brand Kit'i ve marka sesiyle ayrı bir marka olarak yönetmesini, ekibi rollerle çalıştırmasını ve içerikleri iç onaydan müşteri onayına kadar tek yerden yürütmesini sağlayan özelliktir. Marka seçiciyle müşteriler arasında tek tıkla geçilir. Raporlar ve onay portalı isterseniz ajansınızın kimliğiyle gider.
Kısaca
- Her müşteri ayrı marka: kendi bağlı hesapları, Brand Kit'i ve marka sesi.
- Agency paketinde 50 marka ve 100 sosyal hesaba kadar; Enterprise'da 10 marka ve 30 hesap.
- Sahip, Yönetici, Editör ve İzleyici rolleri; e-postayla davet.
- İç onay ekranından müşteri onay portalına kadar tek akış.
- Portal ve rapor e-postası ajansınızın kimliğiyle (kendi markanla göster).
Sorun
Bu tablo tanıdık mı?
- Her müşteri için ayrı araç, ayrı şifre ve ayrı tablo tutmaktan yoruldunuz.
- Bir müşterinin logosu ya da tonu yanlışlıkla başka müşterinin gönderisine karışıyor.
- Ekipte kimin neyi düzenleyip neyi onaylayabileceği belli değil.
- Onay, revize ve rapor trafiği WhatsApp ve e-posta arasında dağılıyor.
Nasıl çalışır
4 adımda
- 01
Müşterilerinizi marka olarak ekleyin
Her müşteri için bir marka açın; sosyal hesaplarını o markaya bağlayın, Brand Kit'ini ve marka sesini tanımlayın. Marka seçiciyle markalar arasında geçin.
- 02
Ekibinizi davet edin
Ekip arkadaşlarınızı e-postayla davet edin ve Sahip, Yönetici, Editör ya da İzleyici rolü verin. Davet 7 gün geçerlidir.
- 03
İçeriği üretin ve içeride onaylayın
Aylık içerik planı ya da toplu üretimle ayın gönderilerini hazırlayın. Onaylar ekranında liste ya da pano görünümünde inceleyip "Onayla ve zamanla" ile topluca onaylayın.
- 04
Müşteriye onaylatın ve raporlayın
Takvimi müşteri onay portalıyla linkle paylaşın; onaylanan gönderi kendiliğinden yayın planına girer. Dönem sonunda rapor e-postası müşteriye gider.
Yetenekler
Neler yapabilirsiniz?
Marka başına ayrı çalışma alanı
Her müşterinin bağlı hesapları, Brand Kit'i ve marka sesi kendi markasında durur. Marka seçiciyle geçiş yaptığınızda yalnız o müşterinin içerikleri ve hesapları görünür.
Ekip rolleri ve oturum yönetimi
Sahip, Yönetici, Editör ve İzleyici rolleriyle kimin neyi yapabileceğini belirleyin. Davetler e-postayla gider ve 7 gün geçerlidir; aktif oturumları görüp yönetebilirsiniz.
İç onay akışı
Onaylar ekranında bekleyen gönderileri liste ya da pano görünümünde inceleyin. "Onayla ve zamanla" ile seçtiğiniz gönderileri tek seferde onaylayıp yayın planına alın.
Müşteri onay portalı
Müşteri üyelik açmadan, isteğe bağlı PIN'li bir linkle takvimi görür; tümünü onaylar ya da görsel üzerinde revize ister. Onaylanan gönderi otomatik olarak zamanlanır.
Kendi markanla göster
Onay portalı ve rapor e-postası VonaHub yerine ajansınızın kimliğiyle açılır; müşteriniz süreci baştan sona sizin markanızla yaşar.
Ekip gelen kutusu
Müşteri hesaplarına gelen konuşmaları ekip arkadaşlarınıza atayın, sık sorulara hazır yanıtlarla cevap verin.
Rakamlarla
Sınırlar ve ayrıntılar
| Agency paketi | 50 marka · 100 sosyal hesaba kadar |
|---|---|
| Enterprise paketi | 10 marka · 30 sosyal hesaba kadar |
| Ekip rolleri | Sahip · Yönetici · Editör · İzleyici |
| Ekip daveti geçerliliği | 7 gün |
| Onaylar ekranı görünümleri | Liste · Pano |
| Müşteri için gereken hesap | Yok — onay linki yeterli |
SSS
Sık sorulan sorular
Sosyal medya ajansı için hangi yazılım kullanılır?
Ajansın ihtiyacı; birden çok müşteriyi ayrı tutmak, ekibi rollerle çalıştırmak, içerik onayını ve raporlamayı tek yerden yürütmektir. VonaHub bunları tek panelde birleştirir: marka başına çalışma alanı, ekip rolleri, iç onay, müşteri onay portalı, gelen kutusu ve otomatik rapor e-postası.
Tek panelden kaç müşteri markası yönetebilirim?
Agency paketinde 50 marka ve 100 sosyal hesaba, Enterprise paketinde 10 marka ve 30 sosyal hesaba kadar yönetebilirsiniz. Paket ayrıntıları fiyatlandırma sayfasındadır.
Ekip üyelerine farklı yetkiler verebilir miyim?
Evet. Ekip arkadaşlarınızı e-postayla davet edip Sahip, Yönetici, Editör ya da İzleyici rolü verebilirsiniz. Davet 7 gün geçerlidir; aktif oturumları da yönetebilirsiniz.
Müşterilerim içerikleri nasıl onaylar?
Takvimi müşteri onay portalıyla paylaşırsınız. Müşteri üyelik açmadan linki (isteğe bağlı PIN ile) açar, gönderileri tek tek ya da topluca onaylar veya görsel üzerinde işaretleyerek revize ister. Onaylanan gönderi kendiliğinden zamanlanır.
Müşterilerim VonaHub yerine ajansımın adını görebilir mi?
Evet. Kendi markanla göster açıkken onay portalı ve rapor e-postası ajansınızın kimliğiyle gider. Bu seçenek Enterprise ve Agency paketlerindedir.
Bir müşterinin logosu başka müşterinin içeriğine karışır mı?
Hayır. Brand Kit, marka sesi ve bağlı hesaplar her markada ayrı tutulur. İçerik, o an marka seçicide seçili olan müşterinin bilgileriyle üretilir.
İlgili