Agenturverwaltung: alle Kundenmarken und dein ganzes Team an einem Ort steuern
Die Agenturverwaltung in VonaHub ist eine Funktion für Social-Media-Agenturen: Du führst jede Kundenmarke getrennt mit eigenen Konten, eigenem Markenkit und eigener Tonalität, steuerst dein Team über Rollen und bringst Content an einem Ort von der internen Prüfung bis zur Kundenfreigabe. Über die Markenauswahl wechselst du mit einem Klick zur nächsten Kundenmarke. Berichte und das Freigabeportal erscheinen auf Wunsch im Erscheinungsbild deiner Agentur.
Kurz gesagt
- Jede Kundenmarke hat ihre eigenen verbundenen Konten, ihr Markenkit und ihre Tonalität.
- Tarif Agency: bis zu 50 Marken und 100 Social-Media-Konten; Tarif Enterprise: bis zu 10 Marken und 30 Konten.
- Rollen Owner, Admin, Editor und Viewer; Einladungen per E-Mail.
- Ein durchgehender Ablauf von der internen Freigabe bis zum Freigabeportal für deine Kundschaft.
- Freigabeportal und Berichts-E-Mails im Erscheinungsbild deiner Agentur (White Label).
Das Problem
Kommt dir das bekannt vor?
- Für jede Kundenmarke jonglierst du mit einem eigenen Tool, einem eigenen Passwort und einer eigenen Tabelle.
- Das Logo oder die Tonalität einer Kundenmarke landet versehentlich im Beitrag einer anderen.
- Im Team weiß niemand genau, wer was bearbeiten und wer freigeben darf.
- Freigaben, Korrekturschleifen und Berichte verteilen sich auf WhatsApp und E-Mail.
So funktioniert es
In 4 Schritten
- 01
Kundenmarken anlegen
Lege für jedes Unternehmen, das du betreust, eine Marke an, verbinde die zugehörigen Social-Media-Konten und richte Markenkit und Tonalität ein. Über die Markenauswahl wechselst du zwischen den Marken.
- 02
Team einladen
Lade Teammitglieder per E-Mail ein und gib ihnen die Rolle Owner, Admin, Editor oder Viewer. Einladungen sind 7 Tage gültig.
- 03
Intern erstellen und prüfen
Erstelle die Beiträge des Monats mit dem Monatsplan oder der Mehrfachgenerierung. Prüfe sie unter „Freigaben“ in der Listen- oder Board-Ansicht und gib sie mit „Freigeben und planen“ gesammelt frei.
- 04
Kundenfreigabe einholen, Bericht senden
Teile den Kalender über das Freigabeportal; freigegebene Beiträge werden automatisch geplant. Am Ende des Zeitraums geht die Berichts-E-Mail an deine Kundschaft.
Funktionsumfang
Was du damit machen kannst
Getrennter Bereich für jede Marke
Verbundene Konten, Markenkit und Tonalität liegen bei der jeweiligen Kundenmarke. Wechselst du in der Markenauswahl die Marke, siehst du nur noch deren Content und Konten.
Teamrollen und Sitzungsverwaltung
Mit den Rollen Owner, Admin, Editor und Viewer legst du fest, wer was darf. Einladungen werden per E-Mail verschickt und sind 7 Tage gültig. Aktive Sitzungen kannst du jederzeit einsehen und verwalten.
Interne Freigabe
Prüfe offene Beiträge unter „Freigaben“ in der Listen- oder Board-Ansicht. Mit „Freigeben und planen“ gibst du die ausgewählten Beiträge frei und planst sie im selben Schritt ein.
Freigabeportal für deine Kundschaft
Deine Kundschaft öffnet den Kalender über einen Link, optional mit PIN, ganz ohne Registrierung. Dort kann sie alles auf einmal freigeben oder Änderungswünsche direkt im Bild markieren. Freigegebene Beiträge werden automatisch geplant.
Eigenes Branding (White Label)
Freigabeportal und Berichts-E-Mails erscheinen nicht unter VonaHub, sondern im Erscheinungsbild deiner Agentur. So sieht deine Kundschaft im gesamten Ablauf nur deine Agentur.
Team-Posteingang
Weise Unterhaltungen aus den Konten deiner Kundenmarken Teammitgliedern zu und beantworte häufige Fragen mit gespeicherten Antworten.
In Zahlen
Limits und Details
| Tarif Agency | Bis zu 50 Marken · 100 Social-Media-Konten |
|---|---|
| Tarif Enterprise | Bis zu 10 Marken · 30 Social-Media-Konten |
| Teamrollen | Owner · Admin · Editor · Viewer |
| Gültigkeit von Teameinladungen | 7 Tage |
| Ansichten unter „Freigaben“ | Liste · Board |
| Registrierung auf Kundenseite | Nicht nötig – der Freigabelink genügt |
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Welche Software nutzen Social-Media-Agenturen?
Agenturen brauchen eine Software, mit der sie viele Kundenmarken sauber trennen, ihr Team über Rollen steuern und Freigaben sowie Berichte zentral abwickeln. VonaHub vereint das in einer Oberfläche: getrennte Bereiche pro Marke, Teamrollen, interne Freigabe, Freigabeportal, Team-Posteingang und automatische Berichts-E-Mails.
Wie viele Kundenmarken kann ich mit VonaHub verwalten?
Im Tarif Agency bis zu 50 Marken und 100 Social-Media-Konten, im Tarif Enterprise bis zu 10 Marken und 30 Social-Media-Konten. Details zu den Tarifen findest du auf der Preisseite.
Kann ich Teammitgliedern unterschiedliche Berechtigungen geben?
Ja. Lade Teammitglieder per E-Mail ein und weise ihnen die Rolle Owner, Admin, Editor oder Viewer zu. Einladungen sind 7 Tage gültig; aktive Sitzungen kannst du ebenfalls verwalten.
Wie gibt meine Kundschaft Inhalte frei?
Du teilst den Kalender über das Freigabeportal. Deine Kundschaft öffnet den Link ohne Registrierung (optional mit PIN), gibt Beiträge einzeln oder alle auf einmal frei oder fordert Änderungen an, indem sie die betreffende Stelle direkt im Bild markiert. Freigegebene Beiträge werden automatisch geplant.
Kann meine Kundschaft statt VonaHub den Namen meiner Agentur sehen?
Ja. Ist „Eigenes Branding“ aktiviert, erscheinen Freigabeportal und Berichts-E-Mails im Erscheinungsbild deiner Agentur. Die Option ist in den Tarifen Enterprise und Agency enthalten.
Kann das Logo einer Kundenmarke im Content einer anderen landen?
Nein. Markenkit, Tonalität und verbundene Konten werden für jede Marke getrennt gespeichert. Content entsteht immer mit den Angaben der Marke, die gerade in der Markenauswahl ausgewählt ist.
Ergänzend