Ürün kataloğundan haftalık sosyal medya içeriği: seçimden takvime bir akış

Ürün kataloğu olan bir mağazanın sosyal medya sorunu çoğu zaman fikir eksikliği değildir. Sorun, her pazartesi aynı soruyla başlamaktır: bu hafta hangi ürünleri göstereceğiz? Kataloğunuzda 120 ürün varsa seçim zorlaşır. Seçtikten sonra da ürünü gönderiye dönüştürmek için fotoğraf, metin ve tasarım gerekir.

Bu yazıda önce ürün seçimini bir kurala bağlıyoruz; bu kısım hangi aracı kullanırsanız kullanın işe yarar. Ardından seçilen ürünlerin katalog akışından taslak gönderiye nasıl dönüştüğünü kurgusal bir seramik mağazası üzerinden adım adım anlatıyoruz.

Bu hafta hangi ürünleri paylaşmalısınız?

Ürün seçimini her hafta sıfırdan yapmak hem yorar hem de tutarsız sonuç verir. En sık düşülen tuzak, en çok satan ürünleri durmadan göstermektir: zaten satan ürüne vitrin yapar, kataloğun geri kalanını görünmez bırakırsınız. Seçimi beş mercekle yapın:

• Sezona bakın: önümüzdeki 2-3 haftada hangi ihtiyaç doğuyor? Seramikte sonbaharda çorba kâseleri, aralıkta hediye kupaları öne çıkar.
• Stoğu kontrol edin: 5 adetten az kalan ürünü öne çıkarmayın. Gönderiyi görüp sayfaya gelen müşteri "tükendi" yazısıyla karşılaşır.
• Marjı hesaba katın: kârı yüksek ürünlere ayda en az bir hafta ayırın.
• Yeni gelenleri ilk iki hafta içinde gösterin. Takipçiyi hesabınızda tutan şeylerden biri yeni ürünü ilk görme hissidir.
• Çok satanları dönüşümlü kullanın: her hafta değil, iki haftada bir ve her seferinde farklı bir ürünle.

Beş merceği her hafta birden uygulamaya çalışmayın; haftalara dağıtın. Böylece her pazartesi tek bir soruya cevap verirsiniz ve ay sonunda kataloğun farklı köşeleri görünmüş olur.

4 haftalık rotasyon örneği

Her haftaya 6-8 ürün yeter. Haftada 8 gönderi paylaşıyorsanız bazı ürünler iki kez görünebilir: bir kez tek görselle, bir kez de birkaç ürünü bir arada gösteren bir karuselde. Kural tablosunu bir kez yazın, sonra her hafta yalnız uygulayın.

Katalog akışından taslak gönderiye: adım adım

Rotasyon hazırsa sıra ürünleri gönderiye dönüştürmeye gelir. VonaHub'da bu iş toplu içerik üretimi ekranında yapılır; özellik Business, Enterprise ve Agency paketlerinde yer alır. Toprak Seramik'in pazartesi akışı şöyle:

1. 1

   Katalog akışını bağlayın

   Google Shopping XML ya da Meta katalog akışınızı ekleyin. Akışınız yoksa ürün ve hizmetlerinizi elle de girebilirsiniz. Katalog her gece 03:00'te senkronize olur; gün içinde sitede değiştirdiğiniz fiyat ve stok ertesi sabah VonaHub'dadır.

2. 2

   Haftanın ürünlerini seçin

   Ürün listesinden rotasyondaki ürünleri işaretleyin. Tek seferde en çok 20 ürün seçilir; haftada 6-8 ürün paylaşan bir mağaza için bu sınır rahat yeter.

3. 3

   "Ürün görselini koru" modunu açın

   Bu mod açıkken ürünün katalogdaki kendi fotoğrafı değiştirilmez. Görsele yalnızca sahne, ışık ve arka plan eklenir: kupa aynı kupa kalır, arkasına bir sabah sofrası gelir.

4. 4

   Seriyi tanımlayın

   Ne anlatmak istediğinizi tek bir istemle yazın. Hafta ön ayarı 8, Ay ön ayarı 30 gönderi üretir; sayıyı kendiniz de belirleyebilirsiniz, tek seferde en çok 150 gönderi. Ardından 8 sıklık seçeneğinden birini, platformu ve yayın saatini seçin.

5. 5

   Taslakları takvimde kontrol edin

   Gönderiler taslak olarak tarihlerine yerleşir ve hiçbiri kendiliğinden yayınlanmaz. Düzenleyin, zamanlayın ya da müşteri onay portalıyla onaya gönderin.

İstemi yazarken haftanın odağını söyleyin. "Yeni sırlı kupa serisini tanıt, sabah kahvesi temasıyla, sıcak ama abartısız bir dille" gibi bir cümle, "ürünleri tanıt" demekten çok daha tutarlı bir seri çıkarır. Agency ya da ekip olarak birden çok mağaza yönetiyorsanız taslakları müşteri onay portalıyla mağaza sahibine onaylatabilirsiniz.

Logo ve fiyat neden ayrı kurallarla basılıyor?

Ürün gönderisinde iki ayrıntı güveni en hızlı bozar: yamulmuş bir logo ve yanlış bir fiyat. İkisi de küçük görünür, ama müşteri ikisini de fark eder.

Logo görsele çizdirilmez. Görsel hazırlandıktan sonra logo kodla basılır; bu yüzden harfleri bozulmaz ve her gönderide aynı köşede durur. Ay sonunda profil ızgaranıza baktığınızda logonun bir gönderide büyük, ötekinde eğri durduğunu görmezsiniz.

Fiyat rozeti ise yalnız katalogdaki fiyat 7 günden tazeyse görsele basılır. Akışınız bir haftadır güncellenmemişse ya da ürünün fiyat bilgisi eskiyse o ürünün görseline fiyat yazılmaz.

Ürünü hangi biçimde paylaşmalısınız?

Ürün gönderisi her zaman tek görsel olmak zorunda değil. Instagram'da tek ürün için akış gönderisi, aynı serinin birkaç ürünü için karusel (2-10 görsel), ürünün kullanıldığı an için Reels iyi çalışır. Hangi biçimin neye uygun olduğunu Reels, karusel, hikâye: hangi biçim? yazısında ayrıntılı anlattık.

• Yeni gelen bir seriyi karuselle tanıtın: ilk karede serinin tamamı, sonraki karelerde tek tek ürünler.
• Çok satan bir ürünü akış gönderisiyle gösterin ve açıklamada ürünün bir kullanım anını anlatın.
• Hediye sezonunda hikâyeye kısa süreli bir hatırlatma koyun ve ürün sayfasına yönlendirin.
• Atölyede bir ürünün şekillendiği anı Reels olarak paylaşın; el yapımı ürünlerde süreç, fiyatı da açıklar.

VonaHub yayından önce biçimi denetler: akış ve karusel görselleri 0,75-1,91 oran aralığında olmalı, açıklama 2200 karakteri ve 30 hashtag'i geçmemeli. Kurala uymayan bir taslak yayına gitmeden önce uyarı verir.

Katalog akışını bağlamadan önce neyi kontrol etmelisiniz?

Akış ne kadar temizse taslaklar o kadar az düzeltme ister. Ürün başlığı, müşterinin de göreceği addır; ana görsel, "Ürün görselini koru" açıkken gönderinin merkezinde duran fotoğraftır. Bağlamadan önce bu listeye 15 dakika ayırın:

Bir haftalık iş akışı nasıl görünür?

1. 1.Pazartesi sabahı rotasyon tablosundan haftanın odağına bakın ve 6-8 ürün seçin.
2. 2.Seçilen ürünlerle Hafta ön ayarında 8 gönderilik seriyi başlatın.
3. 3.Taslakları okuyun: ürün adı, ölçü ve malzeme doğru mu, sahne ürünle uyumlu mu?
4. 4.Ürünsüz 1-2 gönderiyi (atölye, bakım ipucu) elle ekleyin.
5. 5.Haftayı takvimde zamanlayın ya da ortağınıza onaya gönderin.

Bir ayı tek seferde hazırlamak isterseniz aynı işi Ay ön ayarıyla yapabilirsiniz. Yine de kataloğu sık değişen mağazalarda haftalık çalışmak, stok ve fiyat değişikliklerine daha hızlı uymanızı sağlar: pazartesi seçtiğiniz ürün o hafta gerçekten stoktadır. E-ticarette sosyal medyanın genel düzeni için e-ticaret rehberimize bakabilirsiniz.