Social-Media-Management mit ChatGPT: sicher vom Chat in den Kalender

Wer Social Media betreut, verbringt oft einen Teil des Tages in ChatGPT: Ideen sammeln, Beitragstexte entwerfen, denselben Beitrag in drei Tonalitäten ausprobieren. Schwierig wird es, wenn der Chat zu Ende ist. Die Texte stehen in einem Tab, der Kalender in einem anderen, und die einzige Brücke dazwischen heißt Kopieren und Einfügen.

Dieser Artikel zeigt, wie du diese Brücke überflüssig machst. Vorher klären wir, welche Arbeit in den Chat gehört und welche in VonaHub selbst. Die Prompt-Muster am Ende helfen dir auch ganz ohne Verbindung.

Wie richtest du die Verbindung ein?

Die Verbindung basiert auf MCP, einem offenen Standard, über den KI-Assistenten mit deiner Erlaubnis auf externe Tools zugreifen. Für dich heißt das: ChatGPT kommt nur mit den Berechtigungen, die du erteilst, an Daten und Tools in VonaHub heran. Die Einrichtung dauert ein paar Minuten:

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   Konnektor hinzufügen

   Lege in ChatGPT einen neuen benutzerdefinierten Konnektor an und trage https://mcp.vonahub.com/mcp als URL ein. Dafür brauchst du einen ChatGPT-Tarif mit Entwicklermodus oder Konnektor-Unterstützung.

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   Bei VonaHub anmelden

   Du meldest dich per OAuth direkt auf der Anmeldeseite von VonaHub an. Dein Passwort gibst du nie in ChatGPT ein, und ChatGPT bekommt es auch nie zu sehen.

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   Arbeitsbereich, Marken und Berechtigungen wählen

   Auf der Zustimmungsseite legst du fest, auf welchen Arbeitsbereich und welche Marken der Assistent zugreifen darf und welche der 8 Berechtigungen er nutzen kann. Was über deine Rolle hinausgeht, lässt sich nicht erteilen.

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   Standardeinstellungen beibehalten

   Standardmäßig sind die Berechtigungen zum Veröffentlichen und für DM-Antworten deaktiviert, der Bestätigungsschritt für Veröffentlichungen und DM-Antworten ist dagegen aktiviert. Lass beides in den ersten Wochen so.

Beispielchat: die nächste Woche von Café Glut

So sieht Katrins Chat am Montagmorgen aus, Schritt für Schritt. Café Glut ist ein fiktives Nachbarschaftscafé in Leipzig-Plagwitz, dessen Markeninformationen in VonaHub hinterlegt sind.

1. 1.Katrin schreibt: „Entwirf 5 Beiträge für Café Glut für nächste Woche. Zwei zur neuen Winterkarte, einen zum Team, zwei zum Café selbst. Zeig mir die Texte hier, bevor du speicherst.“
2. 2.Der Assistent liest die Markeninformationen von Café Glut in VonaHub: wen das Café anspricht, wie es klingt, was es anbietet. Katrin muss die Tonalität nicht erneut erklären.
3. 3.Der Assistent listet die fünf Beitragstexte im Chat auf. Katrin korrigiert: „Der dritte ist zu lang, kürze ihn auf zwei Sätze. Wenn irgendwo etwas vorkommt, das nicht auf der Karte steht, streich es.“
4. 4.Katrin gibt grünes Licht: „Passt. Speichere sie als Entwürfe in VonaHub.“ Die Entwürfe landen im Kalender von Café Glut.
5. 5.Dann folgt die Planung: „Montag, Mittwoch und Freitag um 19 Uhr, Samstag und Sonntag um 11 Uhr.“ Der Assistent versieht jeden Entwurf mit Datum und Uhrzeit.
6. 6.Katrin öffnet den Kalender in VonaHub, wirft einen letzten Blick auf die Woche und schickt Café Glut den Link zum Freigabeportal.

Achte auf den Satz „Zeig mir die Texte hier, bevor du speicherst“ in Katrins erster Nachricht. Er sorgt dafür, dass die Korrekturen im Chat passieren und nur die fertige Fassung im Kalender landet. Ohne ihn musst du womöglich fünf gespeicherte Entwürfe im Kalender einzeln öffnen und korrigieren.

Derselbe Chat lässt sich auch größer aufziehen: Der Assistent erstellt einen Wochenplan mit bis zu 14 Beiträgen in einem Durchgang. Wer wie Katrin pro Kundenmarke 3–4 Beiträge pro Woche plant, kommt damit gut aus.

Was gehört in ChatGPT, was in VonaHub?

Die Verbindung ist nicht dazu da, alles in den Chat zu verlagern. Die Faustregel ist einfach: Im Chat denkst und schreibst du, in VonaHub prüfst du und holst die Freigabe ein.

Wie du den ganzen Monat planst, zeigt die Seite zum Monatsplan, wie die Kundenfreigabe abläuft, die Seite zum Freigabeportal. Wie ein Café seinen Monat in VonaHub plant, beschreiben wir Schritt für Schritt im Artikel Social-Media-Redaktionsplan für ein Café.

Vier Prompt-Muster, die sich bewährt haben

Auch wenn der Assistent deine Markeninformationen kennt, hängt das Ergebnis stark davon ab, wie du fragst. Die folgenden Muster funktionieren auch ohne Verbindung: Setze statt Café Glut deine Marke ein und fülle die eckigen Klammern mit deinen eigenen Angaben.

1. Die Tonalität beschreiben

„Café Glut klingt freundlich, aber nie anbiedernd, und duzt seine Gäste. Keine Emojis, kurze Sätze, kein Slang. Keine Superlative wie ‚der beste‘ oder ‚die Nummer eins‘.“ Schreib auf, was erwünscht ist und was nicht, statt Adjektive aneinanderzureihen. „Herzlich“ ist für einen Assistenten zu vage, „keine Emojis, kurze Sätze, Gäste duzen“ dagegen kann er überprüfen. Nebenbei: Unbelegte Spitzenaussagen können als irreführende Werbung gelten, in Deutschland etwa nach dem UWG.

2. Vorgaben gleich zu Beginn nennen

„Jeder Beitragstext hat höchstens 300 Zeichen. Maximal 5 Hashtags. Keine Preise und keine Rabatte erwähnen. Erfinde nichts, was nicht auf der Karte steht; frag mich, wenn du unsicher bist.“ Vorgaben am Anfang ersparen dir Korrekturrunden. Angaben, die sich schnell ändern, etwa Preise, lässt du am sichersten ganz weg. Nennst du doch einen Preis, schreibt die Preisangabenverordnung (PAngV) in Deutschland den Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer vor.

3. Einen Beispielbeitrag mitgeben

„Das ist unser meistkommentierter Beitrag aus dem letzten Monat: [Text]. Übernimm die Struktur – eine Frage am Anfang, eine einzige Einladung am Ende –, aber zum Thema Winterkarte. Schreib drei Varianten.“ Ein echtes Beispiel sagt mehr als eine lange Beschreibung. Wenn du die Struktur ausdrücklich benennst, übernimmt der Assistent den Aufbau und nicht den Wortlaut.

4. Das Ausgabeformat festlegen

„Gib mir für jeden Beitrag Tag, Uhrzeit, Format (Feed-Beitrag, Karussell oder Reel), Beitragstext und eine Bildidee in einem Satz. Zeig mir alles als Tabelle, bevor du speicherst.“ Wenn du die Tabelle vor dem Speichern sehen willst, landet kein fehlerhafter Entwurf im Kalender, und du korrigierst alles in einer einzigen Nachricht.

Wo liegen die Grenzen?

Eine weitere Grenze: Der Assistent arbeitet mit den Funktionen deines Tarifs. Die Posteingangs-Tools erscheinen zum Beispiel nur, wenn dein Tarif den Posteingang enthält. Und was der Assistent schreibt, bleibt ein Entwurf, den jemand lesen muss, bevor er online geht.

Was solltest du vor dem Verbinden prüfen?