☕Cafe · Restoran · Pastane · Bar · Fast-food

Masalarını dolduran iştah açan içerik.

Menünden iştah açan görseller üretir, en yoğun saatlere planlar ve rezervasyon getiren reklamları yönetir — sen mutfağa odaklan.

Reels
Reklam yayında
☕ AI ürettiYemek görseli
1.2k 84

İştah açan tabak — feed için

+10 kanal

Bu tanıdık mı?

Gününüzden tanıdık sahneler

Lezzetli yemekler kötü çekilince iştah açmıyor
Yoğunlukta sosyal medyaya vakit kalmıyor
Kampanyalar duyurulamıyor, masalar boş kalıyor
Rezervasyon ve yorum mesajları yanıtsız kalıyor

Özellik → Sonuç

Her özellik, bir sonuç

Teknolojiyi değil, işinize kattığı sonucu gösteriyoruz.

AI İçerik Üretimi

Menü fotoğraflarından iştah açan post, reels ve story üretir.

İştah açan görseller

Akıllı Planlama

Öğle ve akşam yoğunluğuna göre en iyi saatlere planlar.

Planlama konforu

14 Platform, Tek Panel

Instagram, TikTok, Google ve harita profillerini tek panelden.

Yönetilebilirlik

Otomatik Yanıt (Chatbot)

Çalışma saati, rezervasyon ve menü sorularına 7/24 yanıt.

7/24 anında yanıt

Reklam Pilotluğu

Çevredeki müşterilere ulaşan, rezervasyon getiren yerel reklamlar.

Dolu masalar

Otomatik Raporlama

Hangi menü, hangi kampanya ilgi görüyor — haftalık özet.

Fark, kolaylık, hız

Akış

Uçtan uca, kendi kendine işler

İçerik üretilir, sonuç panelinize düşer — arada zaman kaybı yok.

01ÜretAI içerik hazırlar
02PlanlaTakvime yerleşir
03PaylaşTüm kanallara
04YanıtlaDM & yorumlara
05ReklamSonuca optimize
06ÖlçRapor panele düşer

Örnek içerik

Üretilen içerik neye benzer?

VonaHub AI'ının bu sektör için ürettiği örnek içeriklerden.

☕
Yemek görseli

İştah açan tabak — feed için

☕
Reels

Mutfaktan kısa video

☕
Kampanya

Günün menüsü duyurusu

☕
Story

Rezervasyon çağrısı

Bu sektördeki alanlar

Specialty Coffee ShopTürk KahvecisiBubble Tea & MilkshakeFast Food & BurgerPizza & İtalyanDöner & KebapSushi & Japon MutfağıVegan & VejetaryenTatlı & PastaneFırın & EkmekWaffle & CrepeKokteyl BarıÇay BahçesiPide & LahmacunBalık & Deniz ÜrünleriSteakhouseSoup Kitchen / ÇorbaCloud Kitchen / Ghost RestaurantCatering HizmetiFood Truck

Sektör rehberi

Kafe ve restoranlar için sosyal medya rehberi

Bir kafe ya da restoranın sosyal medyası tek bir soruya cevap verir: “Bugün oraya gitmeli miyim?” Bu rehber o soruyu doğru saatte, doğru içerikle cevaplamanız için yazıldı. Menü, mekân, ekip ve etkinlik sütunlarını, öğle ve akşam için saat stratejisini, mevsimsel menü duyurularını, yerel kitleyi, rezervasyon ve “açık mısınız” mesajlarını ele alıyor.

Sayfanın üst kısmı VonaHub'ın yeme-içme işletmeleri için neler yaptığını özetliyor. Burada işin mutfağını anlatıyoruz: hangi içeriğin hangi saate, hangi biçime ve hangi sezona uyduğunu. Önerilerin çoğunu hangi aracı kullanırsanız kullanın bu hafta uygulayabilirsiniz.

Dört içerik sütunu kurun

Yalnızca tabak fotoğrafı paylaşan bir hesap bir süre sonra menü kataloğuna dönüşür. İnsanlar bir mekâna yalnız yemek için değil, ortam, insanlar ve o gün olan bir şey için de gelir. İçeriği dört sütuna bölün ve her hafta her sütundan en az bir gönderi çıkarın.

SütunÖrnek içerikBiçim
MenüGünün çorbası, yeni tatlı, şefin tabağı, kahvenin demlenişiAkış, Reels
MekânSabah ışığında pencere kenarı, teras, akşam masa düzeniAkış, hikâye
EkipBarista, şef ya da servis ekibinden biri; en sevdiği ürün, işin bir anıReels, karusel
Etkinlik ve toplulukCanlı müzik, tadım günü, maç gecesi, komşu işletmeyle ortak bir günHikâye, akış

Tabak fotoğrafını iştah açan hâle getirin

  • Gün ışığında, pencere kenarında çekin; tepedeki sarı lambalar yemeği soluk gösterir.
  • Tabağı servisten hemen önce, sıcakken çekin; buhar ve parlaklık birkaç dakikada kaybolur.
  • Düz tabakları tepeden, burger ve kat kat tatlıları yandan çekin.
  • Kadrajda bir el, bir fincan ya da bir çatal bulundurun; masada birinin olduğunu hissettirir.

Her ürün için en iyi fotoğrafı tek bir klasörde toplayın. Menü değiştiğinde hangi ürünün yeniden çekilmesi gerektiğini bu klasör gösterir; ajansla ya da serbest çalışanla çalışıyorsanız onların da başvuracağı yer burası olur.

Paylaşım saatini karar anına göre seçin

Yeme-içmede doğru saat, kişinin “nerede yesem” diye düşündüğü andan biraz öncesidir. Öğle yemeği kararı çoğunlukla sabahın sonunda, akşam yemeği kararı iş çıkışına doğru verilir. Aşağıdaki tablo bir başlangıç noktasıdır; kendi raporunuzdaki tepkileri izleyerek bir ay içinde ayarlayın.

Zaman dilimiKişinin kararıNe paylaşılırBiçim
07:30-09:00Kahve ve kahvaltıVitrin, fırından yeni çıkan hamur işiHikâye
10:30-11:30Öğle yemeği neredeGünün menüsü, hızlı servis bilgisiHikâye, akış
15:00-16:00Tatlı ve kahve molasıGünün tatlısı, ikinci kahveHikâye
17:00-18:30Akşam yemeği, rezervasyonŞefin tabağı, akşam ortamı, boş masa durumuAkış, Reels
Cuma akşamıHafta sonu kahvaltısıKahvaltı tabağı, rezervasyon çağrısıAkış, Reels

Kalıcı gönderiyi (akış, karusel, Reels) haftada 3-5 kez, hikâyeyi her gün paylaşmak bir kafe için gerçekçi bir ritimdir. Hikâye o günün bilgisidir: bugünün çorbası, bitmek üzere olan tatlı, terasın açık olup olmadığı. Kalıcı gönderi ise mekânı ilk kez gören birine “burası nasıl bir yer” sorusunun cevabını verir.

Mevsimsel menüyü ve özel günleri takvime işleyin

Menü değişikliği yeme-içmede en doğal içerik fırsatıdır; yeni bir ürün, düzenli müşteriye bile yeniden gelmesi için sebep verir. Sezonları önceden takvime koyun ki duyuru, ürün mutfaktan çıktığı gün yapılabilsin.

DönemZamanMenü ve içerik fikri
KışAralık-ŞubatÇorbalar, sıcak çikolata, salep; cam kenarında sıcak bir masa
Sevgililer Günü14 ŞubatÖzel akşam menüsü; rezervasyonun açıldığı günün duyurusu
RamazanHer yıl yaklaşık 11 gün öne kayarİftar menüsü, iftar sonrası tatlı ve çay, değişen çalışma saatleri; ölçülü ve saygılı bir dil
İlkbaharMart-MayısTaze yeşillikler, teras açılışı, Anneler Günü kahvaltısı
YazHaziran-AğustosSoğuk kahveler, limonata, hafif tabaklar, akşam terası
SonbaharEylül-Kasımİşe ve okula dönüşte öğle menüsü, balkabağı, kestane, sıcak içeceklerin dönüşü
YılbaşıAralık sonuToplu rezervasyon, yılbaşı menüsü, kurabiye ya da hediye kutusu

Yeni menüyü üç gönderide anlatın

  1. 1

    Haber

    Değişiklikten 3-4 gün önce hikâyede bir ipucu verin: mutfakta hazırlık, gelen yeni bir malzeme.

  2. 2

    Tanıtım

    İlk gün yeni ürünleri bir karuselde toplayın; her karede bir ürün ve tek cümlelik bir açıklama.

  3. 3

    Hatırlatma

    Bir hafta sonra en çok sorulan ürünü bir Reels ile yeniden gösterin. Menüden kalkan ürünü de açıkça yazın.

Yerel kitleye ulaşın

Bir mahalle kafesinin müşterilerinin çoğu yürüme ya da kısa bir sürüş mesafesindedir. Bu yüzden takipçi sayısından çok, doğru semtte görünmek önemlidir.

  • Her gönderiye mekânın konum etiketini ekleyin.
  • Açıklamada semt ve sokak adını kullanın; “Kadıköy'de kahvaltı” gibi aramalar bu kelimelerle yapılır.
  • Komşu işletmelerle ortak içerik hazırlayın: fırından gelen ekmek, yandaki çiçekçiden masa çiçeği.
  • Misafirlerin sizi etiketlediği paylaşımları, izin alarak hikâyede yeniden paylaşın.
  • Google İşletme Profilindeki çalışma saatlerini, menüyü ve fotoğrafları sosyal medyadakiyle aynı tutun.

Google İşletme Profili, haritada ya da aramada “yakınımdaki kafe” diye bakan kişinin karşısına çıkan ilk karttır. Çalışma saati orada yanlışsa sosyal medyada ne paylaştığınızın önemi kalmaz. Bayram, tatil ve özel günlerde saat değişikliğini önce oraya, sonra sosyal medyaya girin.

Google İşletme Profili de VonaHub'a bağlanabilen 14 platformdan biridir; böylece duyurularınızı Instagram ve Facebook ile aynı takvimde görürsünüz. Yerel işletmelerin iki platformu nasıl birlikte kullanabileceğini ayrı bir yazıda anlattık.

Biçimi içeriğe göre seçin

Yeme-içmede her biçimin doğal bir işi vardır. Aynı tabağı her biçimde paylaşmak yerine, anlatmak istediğinize uyan biçimi seçin.

  • Reels: mutfakta hazırlık, latte art, tabağın servis edilişi, açılış öncesi mekân. Ses ve hareket iştahı en iyi taşıyan şeydir.
  • Karusel: menünün bir bölümü, yeni sezon ürünleri, bir tabağın malzemeleri. İlk kare tek başına anlaşılmalı.
  • Akış (tek görsel): tek ve güçlü bir tabak, mekânın en iyi köşesi.
  • Hikâye: bugünün çorbası, terasın durumu, o akşamki boş masa, anket. Ertesi gün geçerliliği kalmayan bilgi için kullanın.
Temsili ekranBiçim seçimi (temsili): aynı gönderi için Instagram'da Reels, Facebook'ta video seçiliyor; oran uygun değilse yayından önce uyarı görünüyor.

Instagram'da akış ve karusel görsellerinin en-boy oranı 0,75 ile 1,91 arasında olmalıdır. VonaHub Instagram planlama bunu yayından önce denetler ve dikey bir video için Reels önerir. Reels kapağını videodan seçtiğiniz bir kareyle belirleyebilirsiniz; böylece profil ızgarasında tabak net görünür. Biçimlerin ayrıntılı karşılaştırması bu yazıda.

Rezervasyon ve “açık mısınız” mesajlarına hazır olun

Bir kafe ya da restoranın DM kutusu tahmin edilebilir: çalışma saati, rezervasyon, menü ve fiyat, alerjen, otopark, evcil hayvan, grup ve doğum günü. Bu soruların her birine bir kez iyi bir cevap yazın, sonra her seferinde aynı cevabı kullanın.

SoruHazır yanıtta ne olmalı
Açık mısınız?Bugünün saatleri, mutfağın kapanış saati, varsa tatil günü
RezervasyonRezervasyonu nereden aldığınız (telefon, link) ve kaç kişiye kadar
Menü ve fiyatGüncel menünün linki ya da sabitlenmiş gönderi
Alerjen ve diyetKesin bildiğiniz bilgi; gerisi için mutfaktan birinin yazacağı
Grup ve kutlamaKaç kişiye kadar, ne kadar önce haber verilmeli, pasta getirme kuralı
Evcil hayvan, otoparkKısa ve net bir cümle

Rezervasyonu nerede tuttuğunuzu her yanıtta netleştirin ve DM'den gelen isteği mutlaka teyit edin. VonaHub bir rezervasyon sistemi değildir; gelen kutusu mesajı karşılar ve kişiyi rezervasyon aldığınız yere yönlendirir.

Temsili ekranGelen kutusu (temsili): “Bu akşam açık mısınız?” mesajına AI yanıtı; ekipten biri yazınca AI o konuşmada susuyor.

VonaHub gelen kutusunda Instagram ve Facebook mesajları ile yorumlar tek ekranda toplanır, hazır yanıtlar “/” ile açılır. AI otomatik yanıta çalışma saatlerinizi, rezervasyon kuralınızı ve sık soruları en çok 20 SSS olarak verin; servis yoğunken ve kapanıştan sonra gelen mesajlar beklemez. Meta'nın 24 saat kuralı gereği kişinin son mesajından sonraki 24 saat içinde yanıt vermeniz gerekir; bu süre geçince yanıt gönderilemeyebilir.

Ölçün ve işi ekiple paylaşın

Hangi sayılara bakmalı

  • Profil ziyareti ve yol tarifi istekleri: kişinin gelmeyi düşündüğünü gösterir; yol tarifini harita profilinizde izleyin.
  • Rezervasyon ve “açık mısınız” DM'leri: hangi gönderiden sonra arttığını not edin.
  • Kaydetme: menü ve kampanya gönderisinin “sonra gideriz” listesine girdiğini gösterir.
  • Hikâye yanıtları: günün menüsü hikâyesinin ilgi görüp görmediğini anlatır.

VonaHub raporlarında 30 günlük dönemi önceki 30 günle karşılaştırın. Bir menü değişikliği ya da etkinlik ayını bir öncekiyle kıyaslamak, neyin işe yaradığını kendi verinizle gösterir.

Ekip ve ajansla çalışma

Mutfağın en iyi içerik anları servis sırasında olur, ama o sırada kimsenin telefon tutacak eli yoktur. İş bölümünü yazılı yapın:

  • Her hafta bir kişiyi “içerik nöbetçisi” seçin; servis öncesi 10 dakikada hikâye ve kısa video çeksin.
  • Şefin yeni tabağını çekmek için servisten önce sabit bir saat ayırın.
  • Ajans ya da serbest çalışanla çalışıyorsanız çekilen fotoğrafları aynı gün ortak klasöre yükleyin.
  • Ayın planını ajans hazırlasın, onayı işletme sahibi müşteri onay portalından tek linkle versin.

Sık yapılan hatalar

  • Çalışma saati değişikliğini yalnız hikâyede duyurmak: Google İşletme Profili ve sabitlenmiş gönderi eski kalır.
  • Menüden kalkan ürünü paylaşmaya devam etmek: misafir masada hayal kırıklığı yaşar.
  • Akşam paylaşımını 21:00'den sonra yapmak: o saatte karar çoktan verilmiştir.
  • Her gönderide indirim duyurmak: hesap bir broşüre döner, normal fiyat değersiz görünür.
  • DM'deki rezervasyon isteğini “not aldık” deyip teyit etmemek: misafir geldiğinde masa yoktur.
  • Ekip üyelerini izinlerini almadan videoya koymak: çekimden önce sorun.

VonaHub ile örnek bir ay

  1. 1

    1. hafta: Profil ve plan

    Web sitenizin adresini girin, 8 satırlık profil kartında içerik sütunlarını kontrol edin. Haftada 4 gönderi seçin, hafta içi saati öğle öncesine çekin.

  2. 2

    2. hafta: Menü haberi

    Plandaki menü öğelerini kendi fotoğraflarınızla güncelleyin; beğenmediğiniz öğe için “Başka fikir” isteyin.

  3. 3

    3. hafta: Tanıtım ve gelen kutusu

    Yeni menü karuselini yayınlayın; hazır yanıtlardaki menü linkini ve çalışma saatlerini güncelleyin.

  4. 4

    4. hafta: Hatırlatma ve ölçüm

    En çok sorulan ürünü bir Reels ile yeniden gösterin; 30 günlük raporu önceki dönemle karşılaştırıp gelecek ayın saatlerini ayarlayın.

Temsili ekranAylık plan listesi (temsili): her öğe tarih, saat ve içerik sütunuyla; beğenilmeyen öğe için “Başka fikir”.

Bir kafe için aylık planın adım adım nasıl kurulduğunu kafe için aylık sosyal medya planı yazısında ayrıntılı anlattık.

Aylık içerik planıGelecek ayın menü ve mekân gönderilerini web adresinizle planlayın.

Kontrol listesi

  • İçeriği menü, mekân, ekip ve etkinlik sütunlarına bölün; her hafta her sütundan bir gönderi çıkarın.
  • Öğle içeriğini 10:30-11:30, akşam içeriğini 17:00-18:30 arasında paylaşın.
  • Günün menüsünü her gün bir hikâyeyle duyurun.
  • Tabak fotoğraflarını gün ışığında, servisten hemen önce çekin.
  • Mevsimsel menü değişikliğini haber, tanıtım ve hatırlatma olarak üç gönderide anlatın.
  • Çalışma saatlerini Google İşletme Profili, sabitlenmiş gönderi ve hazır yanıtlarda aynı gün güncelleyin.
  • Her gönderiye konum etiketi ekleyin ve açıklamada semt adını kullanın.
  • Açık mısınız, rezervasyon, alerjen ve grup soruları için hazır yanıt yazın.
  • Alerjen sorularında kesin cevabı mutfaktan birine verdirin.
  • DM'den gelen her rezervasyon isteğini teyit edin.
  • Ay sonunda 30 günlük sonuçları önceki dönemle karşılaştırıp paylaşım saatlerini ayarlayın.

SSS

Sık sorulanlar

Kendi yemek fotoğraflarımı kullanabilir miyim?

Evet. Fotoğraflarını yükler, AI bunları iştah açan post ve reels’e dönüştürür; istersen sıfırdan da üretir.

Rezervasyon mesajlarına yanıt verebilir mi?

Evet. Chatbot çalışma saati, rezervasyon ve menü sorularına markanın diliyle 7/24 yanıt verir.

Yerel müşterilere reklam gösterebilir mi?

Evet. Meta ve Google reklamlarını çevredeki kişilere hedefler, rezervasyona optimize eder.

Kurulum ne kadar sürer?

Birkaç dakika. Menünü ve kanallarını bağlarsın; AI ilk içerikleri aynı gün üretir.

Kafe ya da restoran için en iyi paylaşım saati nedir?

Tek bir doğru saat yok; kişinin karar verdiği andan biraz önce paylaşın. Öğle için 10:30-11:30, akşam için 17:00-18:30 iyi bir başlangıçtır. Bir ay boyunca raporunuzu izleyip kendi saatinizi bulun.

Restoranlar Instagram'da hangi içerikleri paylaşmalı?

Menü, mekân, ekip ve etkinlik sütunlarını dengeli kullanın. Yalnız tabak fotoğrafı paylaşan hesap kısa sürede kendini tekrar eder; ekip ve mekân içerikleri, kişinin gelmeden önce ortamı tanımasını sağlar.

Google İşletme Profili sosyal medyanın yerini tutar mı?

Tutmaz, ama tamamlar. Harita ve aramada sizi ilk gösteren yer odur; çalışma saati, menü ve fotoğraflar orada da güncel olmalıdır. Google İşletme Profili de VonaHub'a bağlanabilir.

Rezervasyonu Instagram DM'den almak doğru mu?

Küçük bir işletme için olabilir, ama rezervasyonları tek bir yerde (defter, telefon ya da rezervasyon sistemi) toplayın ve DM'den gelen isteği teyit edin. VonaHub mesajı karşılar ve kişiyi yönlendirir; rezervasyon kaydı tutmaz.

Ramazan'da kafe ve restoran içerikleri nasıl olmalı?

İftar menüsünü, iftar sonrası saatlerinizi ve rezervasyon bilgisini net verin. Dili ölçülü ve saygılı tutun. Ramazan her yıl yaklaşık 11 gün öne kaydığı için takvimi her yıl yeniden kontrol edin.

Diğer sektörler

Sizinki burada mı?

Bugün büyümeye başla

Menünden iştah açan görseller üretir, en yoğun saatlere planlar ve rezervasyon getiren reklamları yönetir — sen mutfağa odaklan.

Kredi kartı gerekmez · 2 dakikada kurulum